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成都400电话
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成都索客科技有限公司
三网合一400电话顶级服务商
服务地址1:盐市口四川广电国际大厦13层
服务地址2:天府五街菁蓉国际广场2栋5楼
7x24服务热线:4000-962-565
重庆分公司:
索客科技重庆分公司
重庆地区首席400电话运营商
地址:重庆市渝中区大坪正街160号 万科中心1号写字楼2204
24x7服务热线:4000-962-565
索客科技昆明分公司
地址:昆明市盘龙区东风东路48号金泰大厦708
索客科技长沙分公司
地址:长沙市芙蓉区芙蓉中路388号 明城国际中心37层 3703-3704
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400电话申请
业务功能
统一号码 多部门管理
IVR导航提示,转接到
相关部门,提高工作效率。
固话线路 沟通更流畅
运营商固话线路,有效保证通话品质及通话安全性。
企业彩铃 营销更方便
定制个性欢迎词,提高用户体验,加强用户****度。
百万号码资源 任意筛选
共享官方资源,按需选购您的专属号码,彰显尊贵。
办理流程
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400电话办理攻略                               特别提醒:警惕400电话办理骗局,维权投诉请点击
400电话存费送费
预 存 赠送话费 年 限 资 费 推荐靓号 选 号
3000元 3000元 2年 0.15元/分钟 4001399331 4009933903 更多靓号
5000元 5000元 3年 0.13元/分钟 4001550155 4000988898 更多靓号
400电话套餐表

经济套餐

  • 满足创业初期基本需求
  • 1000元/年(3年起办)
  • 赠基础附加礼包
  • 4001-6622-62  4001-332-110
  • 4001-868-830  4006-2828-70
  • 4006-909-901  4000-881-557
  • 400-060-7875  400-806-9097
  • 更多靓号>>

人气套餐

  • 中小企业入门首选
  • 1500元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 4001-559-515  4001-508-505
  • 400-119-7727  4001-832-331
  • 4001-588-393  4001-559-515
  • 4001-588-363  4001-6600-62
  • 更多靓号>>

人气套餐

  • 中小企业入门首选
  • 1800元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 4001-760-166  4001-3626-99
  • 4001-660-550  4001-550-110
  • 4001-556-987  4001-366-321
  • 4008-554-299  400-998-5995
  • 更多靓号>>

人气套餐

  • 中小企业入门首选
  • 3000元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 400-870-8844  400-870-8484
  • 400-994-8484  400-999-4949
  • 400-808-4949  400-840-0404
  • 400-800-4343  400-800-9494
  • 更多靓号>>

畅销套餐

  • 企业发展商业通讯首选
  • 5000元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 400-809-2233  400-859-2211
  • 400-926-1155  400-926-2255
  • 400-926-7755  400-882-1212
  • 400-895-5151  400-926-7272
  • 更多靓号>>

畅销套餐

  • 企业发展商业通讯首选
  • 6500元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 4008-094-888  400-840-5888
  • 400-881-4888  4008-440-999
  • 400-8481-666  400-9934-777
  • 400-9954-777  400-8454-555
  • 更多靓号>>

畅销套餐

  • 企业发展商业通讯首选
  • 9000元/年(1年起办)
  • 赠千元附加礼包
  • 400-855-2000  4009-262-111
  • 400-926-0222  40-09939-333
  • 400-873-7333  400-8328-555
  • 400-9262-555  400-885-2266
  • 更多靓号>>

尊贵套餐

  • 顶级靓号彰显企业尊贵形象
  • 20000元/年(1年起办)
  • 赠万元附加礼包
  • 400-9262-777  400-926-8777
  • 4008-509-888  400-667-3888
  • 4000-613-666  4000-650-666
  • 4000-550-999  4000-552-999
  • 更多靓号>>

尊贵套餐

  • 顶级靓号彰显企业尊贵形象
  • 150000元/年(1年起办)
  • 赠万元附加礼包
  • 40000-60000  400-015-8888
  • 400-023-6666  400-687-8888
  • 400-025-6666  4000-757-757
  • 400-068-0000  400-136-5555
  • 更多靓号>>
增值功能展示
序号 名称 业务功能 功能示例/演示
1 来电弹屏 可实现来电弹屏、知识库、即时通讯等功能,有效管理客户系统。
2 防伪码 可通过400号码查询防伪码真伪,防伪按键位数不超过25位。可开通IVR式防伪查询功能,同时提供通话和防伪查询业务,(需开通IVR导航,彩铃功能),有默认提示音。 默认提示音:欢迎致电防伪查询系统,请输入防伪标识号码,以#键结束。
3 电话会议 无论身处何时何地,均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议,实现快速沟通。默认同时在线5人。可开通IVR式电话会议,同时提供通话电话会议业务) 常用提示音:欢迎致电**电话会议中心,请输入会议室密码,以#号键结束。
4 遇忙彩铃 在座席全忙时进行提示,支持客户继续等待功能,提高呼入接通率。 400占线时,播放提示音“您好您拨打的电话坐席全忙 继续等待请按1 结束请挂机。”
5 爱讯400APP 针对关闭来电显示的用户,安装APP,可在手机上弹屏提示来电号码。
6 基础彩铃 企业彩铃是企业的有声名片,代替了电话呼入时“嘟、嘟。。”的回铃音,在电话接通前客户先听到企业的相关介绍,让等待变成企业介绍时间。彩铃录制费用另计。 客户拨打400电话,听到一段语音“您好,欢迎致电话我公司,我们将竭诚为您服务,电话接通中,请稍后。。。”
7 公告彩铃 将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话 “欢迎致电XX公司,即日起至8月8日,我公司推出年中缤纷促销,最低2折起,更有好礼相送。”客户将在听完介绍后再进行电话转接
8 通话录音 该功能可自动对呼入400电话来电全程录音,通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。 推荐彩铃提示:为了保证服务质量,您的通话将被录音,敬请谅解。
9 工号播报彩铃 在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号。 除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费。(需加开基础彩铃功能。) 在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务。”
10 来电提示彩铃 针对400号码或分机设置座席提示,主叫方与被叫方均可收听,如“该电话由400号码转入”。 当您正在接听电话时会听到提示“该电话通过400***95555转入”。
11 满意度评价 对通话进行满意度评价,赠送统一铃声。如需个性化铃声,需加基础彩铃功能,有默认提示音。 默认提示音:请您对我们服务做出评价 满意请按1 不满意请按2 一般请按3。按键之后会提示:感谢您的致电 谢谢 再见
12 留言信箱 当处于400电话全忙或无法接听情况下,开通该功能客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有语音留言保留30天。需开通彩铃功能。最大录音时长为10分钟,有默认提示音。 默认提示音:你所拨打的电话现在不方便接听,请在滴声后留言。
13 IVR语音导航 提供交互式语音应答菜单,客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务。每层导航默认十个分机,可增加 当用户播打时,将听到提示音“您好,欢迎致电400*******,话费积分查询及密码服务请按1,业务咨询办理请按2,如需帮助请按0。”
14 分机计费 此功能只支持开通IVR语音导航用户使用.开通了分机计费管理功能,可以对IVR语音导航下面的每一个分机进行单独充值(由终端用户自行给分机充值),分机上所充值的话费将从400号码余额当中扣除.客户后台将详细记录每个分机余额、分机充值记录、删除分机返款记录(客户不可自行删除)、分机通话详单记录。暂时无分机单独管理平台。 为每个分机实现充值及管理,可以做到对每个分机进行费用的控制。
15 高级语音导航 客户呼入时,由人工直接进行导航,客户无需记住分机号码,被叫通过需求在电话机上按#*+分机号转入对应的分机后继续通话;同时可根据企业需求,设置时间段,实现人工导航与交互式语音应答之间进行自由切换。 客户无需播任何按键,直接进入人工服务,由人工来进行对应的分机转接。 上班时间由人工进行转接,下班时间客户进入自助导航,根据提示音选择要服务的分机。
16 0键直通导航 跨跃导航按键位数限制:在第一层导航下增加“0”分机,其他分机可设置一位及以上按键位数。效果如:欢迎致电**公司,客服部请拨801,业务部请拨802,查号请拨0;当前若有设置转接按键为0的节点,需编辑按键后功能才可开通; 如果您公司分机很多,无法一一进行语音提示播报,可开设0键直通功能,让客户可以快速进入人工接听,由人工来进行对应的分机转接。
17 总机绑定 帮助企业实现企业总机与400电话的互通,支持企业总机所有功能的穿透。默认接通10线,可增加线路。 适用于已有交换机的用户,能实现分机之间互播,可支持10线。
18 未接来电邮箱提醒 将未接来电以及面向企业的分析报表,按企业指定的时间向指定的邮箱进行推送,以便企业管理人员进行监督调整。发送时间在11点及17点之间(来电记录为截止到当前时间);可设置3个接收邮箱; 可将前一日的未接来电及数据分析报表在每天8点发送至公司管理人员的邮箱,以便于企业在早会上对工作进行监督及调整。
19 七彩炫铃 根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃。 例如:下班时间播放“现在属于非工作时间,感谢您的来电,我们将于明早9点给您回电”。
20 关闭来电显示 开通该功能后不显示拨打400号码的客户来电,只显示某一固定的号码;
21 挂机短信 对于拨打400的手机用户,在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信。 感谢您致电【公司名称】,我们以专心、专注、专业的态度为您服务,期待您成为我们的忠实客户!如需帮助,请致电:【400号码】
22 漏电短信 对于未接通的来电,可发送提醒短信至指定的手机号上。 【主叫号码】电话于【拨打时间】致电我司400电话,来电漏接,请速联系。
23 IVR短信触发 当拨打400电话设置的分机时,将预先设置好短信发送至所打400电话的手机上。
(本站案例均为独家400电话办理真实案例,请勿抄袭,后果自负。)
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